CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Dịch vụ thuê xe Thiên Long cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ đón/trả khách
- Thông tin thanh toán (nếu có)
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được sử dụng vào các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ thuê xe theo yêu cầu.
- Liên hệ xác nhận và hỗ trợ khách hàng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).
- Cải thiện chất lượng dịch vụ.
3. Bảo vệ thông tin khách hàng
Chúng tôi cam kết:
- Không bán, chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
- Bảo vệ dữ liệu bằng hệ thống bảo mật an toàn.
- Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
4. Lưu trữ thông tin
- Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của Thiên Long trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ và tối đa 12 tháng sau khi khách hàng không còn sử dụng dịch vụ.
- Khách hàng có thể yêu cầu xóa hoặc cập nhật thông tin bất cứ lúc nào.
5. Quyền lợi của khách hàng
- Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
- Khách hàng có quyền từ chối nhận các thông tin quảng cáo từ Thiên Long.
6. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, khách hàng có thể liên hệ:
- Địa chỉ: 126 Trường Chinh, P. Tân Hưng Thuận, Quận 12, TPHCM
- Hotline: 0924.03.5599 (Hỗ trợ 24/7)
- Email: thuexedulichthienlong@gmail.com
Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, khách hàng đã đồng ý với chính sách bảo mật này.